El sistema de gestión hotelera para moteles, hoteles boutique y cadenas regionales de México. Renta por horas, caja que cuadra, CFDI que timbra — y una recepción que no se detiene cuando se cae la red.
Así se ve la recepción cuando el internet ya se cayó.
Si no funciona perfecto a las 3am, sin internet y sin gerente, no entra al producto.
Cada feature se mide con una sola pregunta: ¿qué pasa con 40 habitaciones ocupadas, sin red, con 3 clientes esperando? La consecuencia es concreta: todo se escribe local primero, nada bloquea la operación y siempre hay un camino manual. Botones grandes, alto contraste, sin scroll en móvil — porque quien opera a esa hora está cansado.
Un corte de red detiene el check-in, el cobro y hasta abrir una puerta. La operación se paraliza.
Cobran como si cada propiedad fuera un resort. El margen del hotel chico no lo aguanta.
El modelo de motel —por horas y por noche, con tarifas y turnos reales— simplemente no existe.
Corte de caja, factura 4.0 ante el SAT y reparto de propinas quedan fuera o mal resueltos.
Cinco decisiones que ningún PMS genérico toma por ti
Toda operación que no puede subir se guarda en el dispositivo y se reintenta sola, con un identificador propio para que reintentar nunca cobre dos veces. La cola local no es una optimización: es la arquitectura.
Un mini-servidor que corre la misma API de INNKEY contra una base local y responde a las tablets por la red del hotel. Si se cae el internet, la recepción sigue trabajando por LAN, más rápido. Cuando vuelve la red, el Hub sube la operación solo — y si el Hub se cae, las tablets vuelven a la nube sin que nadie toque nada.
Una PWA que se instala desde el navegador, sin tienda de aplicaciones ni instalador. La misma app en la tablet de recepción, en la computadora de gerencia y en el celular del socio.
El modelo de tarifa entiende renta por horas, por noche o por bloque, configurable por tipo de habitación. Y una noche no son 24 horas: va de la hora de entrada a la hora de salida del día de salida, con horas configurables por propiedad y por tarifa, día por día de la semana — el viernes puede tener otras horas que el martes. La tarifa se congela al check-in: si el hotel sube precios con el huésped adentro, su estancia no se ve afectada.
La impresora térmica se conecta por USB o por Bluetooth directo desde el navegador, sin instalar nada — y en un iPad, donde el navegador no abre ninguno de los dos, imprime el Local Hub por la red del hotel. Las identificaciones se leen con la cámara de la misma tablet. Y si no hay impresora, el comprobante sale por el diálogo de impresión del navegador — quien opera nunca se queda sin entregar papel.
Turnos, cortes, tarifas por hora, propinas y una recepción que no se frena a las 3am. El modelo de motel es de primera clase, no un parche: rotación por habitación y por día, control vehicular y valet, Control Sorpresa, y el registro de quien llegó y no se quedó.
Reservas web con pago, pedidos desde el cuarto por QR, housekeeping con supervisión y relimpia, restaurante con recetas y costeo, y CFDI 4.0. La operación fina que un hotel independiente necesita.
Multi-hotel con selector de propiedad sin volver a iniciar sesión, accesos y rol hotel por hotel, panel ejecutivo para socios y el comparativo de propiedades con RevPAR. Crece sin perder el control.
Renta por hora, por bloque o por noche, arqueo ciego y una recepción que aguanta el turno de las tres de la mañana.
De 8 a 60 cuartos: reservas directas sin comisión de OTA, housekeeping y CFDI, sin pagar por módulos que no vas a abrir.
Varias propiedades con el mismo corte, la misma bitácora y una vista ejecutiva que los socios pueden mirar sin pedir el reporte.
Las cuatro capas de offline y la tabla de qué se puede hacer exactamente con la red caída, con y sin Local Hub.
Timbrado concepto por concepto, ISH como impuesto estatal, factura global del mes y cancelaciones con motivo.
Los ocho módulos con capturas reales del producto, y la configuración que cada propiedad ajusta sin llamar a soporte.
INNIGHT, Digifact, Geek Agent, Stripe y Channex, cada uno con su estado real de integración.
Qué incluye Starter, Pro y Cadena. Sin lista de precios: la cotización va por escrito y la escrita prevalece.
Cómo cuadrar la caja de un motel, CFDI 4.0 para hoteles, qué pasa cuando se va el internet y cómo cobrar por bloque sin romper la ocupación.
Treinta minutos por videollamada con tu propia operación: check-in, corte de caja, restaurante y reservas web. A la mitad apagamos la red y seguimos.
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