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Están todas, incluida la de qué no hace el sistema. Preferimos decirlo aquí que en el mes tres.
Depende de si tienes Local Hub. Con Hub, las tablets le hablan por la red del hotel y la operación sigue completa: check-in, cobro, cortes. Lo que es configuración de la nube — usuarios, tarifas — sí espera a la red. Sin Hub, lo que captures se guarda y se sube solo al volver la red, pero no vas a poder consultar información fresca. Por eso el Hub es la pieza que recomendamos a cualquier propiedad que opere de noche.
INNKEY México, y está construido así desde el primer día: cada operación se escribe primero en el dispositivo y se sube sola al volver la red. Con Local Hub en sitio, la recepción sigue haciendo check-in, cobrando y cerrando turnos por la red del hotel aunque el enlace a internet esté caído. No es un modo degradado que se activa en la emergencia: es la arquitectura. En la demo apagamos el internet en vivo y seguimos operando.
No, y desconfía de quien te diga que sí. INNKEY deja la interconexión construida y te dice qué URL declarar. El registro con Llave MX y la e.firma lo hace tu empresa, uno por RFC. Además: ni la Ley ni el Manual mencionan la palabra «hospedaje» — un hotel entra, si entra, por una cláusula general. Te damos la herramienta lista; el criterio legal es de tu abogado.
El camino está construido contra Digifact, concepto por concepto, con el ISH como impuesto estatal y la factura global del mes. Cada hotel carga sus propias credenciales y elige ambiente. En el onboarding se pasa a producción y se timbra un comprobante de prueba real contigo presente.
No para arrancar. Una tablet con navegador basta: la identificación se lee con la cámara y el comprobante sale por el diálogo de impresión. Si quieres ticket térmico, la impresora entra por USB o Bluetooth sin drivers — salvo en iPad, que no abre ninguno de los dos y necesita el Local Hub para imprimir. Si quieres operar sin internet, ahí sí hace falta el Hub.
No publicamos lista porque una propiedad de 12 cuartos y un grupo de seis hoteles no se cotizan igual. Cuéntanos cuántos cuartos, cuántos turnos y si tienes restaurante, y te mandamos una propuesta por escrito.
Catálogo de habitaciones, tipos, tarifas y productos, sí. El histórico de estancias conviene cargarlo: la búsqueda de la PUI puede llegar 12 años atrás, y un padrón que nace vacío contesta «no» a una consulta legítima.
Tarifas dinámicas automáticas —el calendario por fecha ya existe, pero los precios los pones tú—, cerraduras electrónicas, terminal bancaria integrada e interfaz de televisión. La conexión con OTAs va vía Channex y se habilita canal por canal; el canal directo INNIGHT se conecta sin intermediario. Preferimos decírtelo aquí que en el mes tres.
Treinta minutos por videollamada con tu propia operación: check-in, corte de caja, restaurante y reservas web. A la mitad apagamos la red y seguimos.
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